INVERSIONES AGUERO S.A.C. – IAGUSAC (Unique Peru Tours)
RUC: 20563897415
1. Aceptación de los términos
Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por INVERSIONES AGUERO S.A.C. – IAGUSAC, bajo el nombre comercial Unique Peru Tours, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Servicios ofrecidos
La empresa brinda servicios turísticos que incluyen, entre otros: tours, paquetes turísticos, transporte, guías, reservas de alojamiento y actividades complementarias, los cuales pueden ser operados directamente o a través de terceros.
3. Reservas y confirmación
Las reservas se consideran confirmadas únicamente tras el pago total o parcial del servicio, según lo establecido en cada programa. La empresa se reserva el derecho de modificar tarifas o disponibilidad hasta antes de la confirmación del pago.
4. Pagos
El cliente se compromete a realizar los pagos dentro de los plazos establecidos. Los métodos de pago serán informados previamente por la empresa. El incumplimiento de los pagos puede ocasionar la cancelación de la reserva sin derecho a reclamo.
5. Tarifas y servicios incluidos
Los servicios incluidos están detallados en cada itinerario o cotización. Cualquier servicio no especificado expresamente se considerará como “no incluido” y deberá ser asumido por el cliente.
6. Cancelaciones y modificaciones
Las cancelaciones o modificaciones están sujetas a penalidades de acuerdo con las políticas de los proveedores involucrados (hoteles, aerolíneas, trenes, entre otros). Los gastos administrativos no son reembolsables.
7. Responsabilidad de la empresa
INVERSIONES AGUERO S.A.C. – IAGUSAC actúa como intermediaria entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos, por lo que no se responsabiliza por retrasos, cancelaciones, pérdidas, accidentes o eventos derivados de terceros o causas de fuerza mayor.
8. Cambios en el itinerario
La empresa se reserva el derecho de modificar el orden de los servicios o itinerarios por motivos operativos, climáticos o de seguridad, garantizando siempre la calidad del servicio contratado.
9. Documentación del cliente
Es responsabilidad del cliente contar con documentación válida y vigente (DNI, pasaporte, visas, seguros u otros requisitos). La empresa no se responsabiliza por inconvenientes derivados de documentación incompleta o incorrecta.
10. Salud y condición física
El cliente declara encontrarse en condiciones físicas y de salud adecuadas para participar en las actividades contratadas. La empresa no se hace responsable por problemas de salud ocurridos durante el servicio.
11. Seguro de viaje
Se recomienda contar con un seguro de viaje que cubra accidentes, enfermedades, cancelaciones y pérdidas. La contratación del seguro es responsabilidad exclusiva del cliente.
12. Conducta del cliente
El cliente se compromete a respetar las normas locales, culturales y ambientales, así como las indicaciones del guía. La empresa se reserva el derecho de excluir del servicio a cualquier persona que afecte el desarrollo del tour sin derecho a reembolso.
13. Uso de imágenes
El cliente autoriza el uso de fotografías y videos tomados durante los servicios turísticos con fines promocionales, salvo comunicación expresa en contrario.
14. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente se realiza conforme a la Política de Protección de Datos Personales de la empresa.
15. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes.